ダイナミックパッケージサイトの構築運用

概要

外部の航空システムやホテルシステムと接続を行い、「往路と復路の航空券や「鉄道」と「宿泊施設」を自由に組み合わせ、割安で予約が出来る旅行サービスを実現しました。

目的

2000年代に入り、団体向けや募集型パッケージツアーの需要が減少し、個人旅行にシフトしていく中、大手旅行代理店やネット旅行サイト専業のエージェント各社が交通機関(主に航空と鉄道)と宿泊施設やレンタカー等をカスタマーが自ら選択し、自由度の高いオリジナルの旅を実現したいという市場ニーズに応えるための開発された旅行商品です。

施策

システム開発には、顧客の業務に精通した高度な業界・業務知見(※1)が要求されますが、数ある日本のIT企業の中から、弊社は選ばれ続けています。
※1
　・航空・鉄道系の旅客システムの知見、インタフェース方法
　・ホテル基幹システム(PMS)の知見、インタフェース方法
　・交通機関特有の運賃計算式
　・原価を踏まえたマークアップの考え方
　・ETC

解決

ダイナミックパッケージを主催するエージェントは、大手航空各社と鉄道会社、及び宿泊施設等の基幹システム(旅客システムやPMS)とオンラインで接続し、リアルタイムで在庫数(座席や部屋)と料金を連動し、販売価格などをコントロールする仕組み等を実現しました。